Информация для абонентов иностранных граждан и лиц без гражданства

В соответствии с требованиями Федерального закона «О связи» абоненты - иностранные граждане и лица без гражданства обязаны сообщать Оператору информацию об изменении идентификатора (IMEI) пользовательского оборудования (смартфона либо иного устройства), в котором будет использоваться SIM-карта для получения услуг связи.

 

Данная обязанность возникает перед установкой SIM-карты в иное устройство, отличное от указанного в договоре, а также при перестановке SIM-карты в другой слот для SIM в используемом смартфоне, поддерживающим работу двух SIM-карт, поскольку каждый слот для SIM имеет свой номер идентификатора оборудования (IMEI).

 

Если абонент не предоставит Оператору достоверные сведения о новом идентификаторе (IMEI) оборудования, в котором планируется использовать SIM-карту, согласно требованиям закона абонентский номер будет заблокирован и услуги связи станут недоступными.

 

Чтобы оставаться на связи, до момента перестановки SIM-карты необходимо обратиться к Оператору для внесения сведений о новом IMEI в договор об оказании услуг связи и прохождения идентификации в порядке, предусмотренном действующим законодательством. Подробная информация о том, как это сделать размещена на сайте Оператора в разделе "Поддержка".